Wholesale Operator breidt haar dienstverlening uit met facturatie en creditmanagement in samenwerking met FIQAS
Wholesale Operator heeft de ambitie om de beste MVNE van Nederland te zijn. Maar deze ambitie kunnen we alleen waarmaken door álle componenten te bieden die Service Providers nodig hebben om als MVNO, zonder compromissen, hun klanten een hoogwaardige en complete propositie te kunnen aanbieden. Hiervoor werkten wij al samen met A-tier leveranciers als HPE en Microsoft, en nu dus ook met FIQAS.
Een MVNO propositie zonder compromissen
Wij zijn van mening dat MVNO’s van onschatbare waarde zijn in het telecomlandschap; waar grote netwerkoperators goed werk leveren bij het bedienen van de gemiddelde klant, onderscheiden MVNO’s zich juist door hun propositie af te stemmen op specifieke markten, die daardoor beter bediend worden. Tegelijkertijd levert dit allerlei complexe uitdagingen op waardoor het bijna onmogelijk is om alle gewenste componenten te integreren zonder concessies te moeten doen. Maar wij nemen deze complexiteit weg. Via Wholesale Operator kunnen MVNO’s eenvoudig hun eigen mobiele merk in de markt zetten. Wij leveren de technische bouwstenen: een eigen mobile core en directe toegang tot 2G-, 4G- en 5G-netwerken in Nederland en de beste internationale roaming. Daarnaast bieden we met MVNO-as-a-service een modulair platform waarbij de MVNO volledige controle heeft over hun diensten en klanten. Alle onderdelen sluiten perfect op elkaar aan, zodat onze klanten zich kunnen concentreren op hun MVNO en hun klanten.
Facturatie en creditmanagement via FIQAS
Om onze dienstverlening verder te versterken, voegen we nu dus ook facturatie en creditmanagement toe. Voor deze uitbreiding werken we samen met FIQAS, een ervaren en betrouwbare partij met diepgaande expertise in facturatie- en creditmanagementprocessen, en een bewezen staat van dienst binnen de telecomsector. Hun platform Abillity® is volledig geïntegreerd in ons platform en stelt ons in staat om het hele order-to-cash proces centraal te beheren. Van verbruiksgegevens tot facturatie en van automatische incasso tot klantvriendelijke betaaloplossingen: alles in één systeem, schaalbaar en beheersbaar.
FIQAS biedt dit als een managed service. Dit betekent dat MVNO’s zich geen zorgen hoeven te maken over de administratie.
Deze samenwerking is voor ons geen losse schakel, maar een logische stap. Door met de juiste partners samen te werken, kunnen we onze klanten blijven ondersteunen met een totaaloplossing die staat.
“Met het Abillity®-platform van FIQAS hebben we een oplossing die past bij onze ambitie,” zegt Steven Lam, eigenaar van Wholesale Operator. “Zij zorgen ervoor dat facturatie en creditmanagement soepel verlopen. Wij zorgen ervoor dat de rest klopt.”
“We zijn trots dat we Wholesale Operator kunnen ondersteunen met een oplossing die de basis legt voor schaalbare groei en efficiënte processen,” zegt Rob Geleijn, algemeen directeur van FIQAS.
Wil je meer weten over hoe wij MVNO’s helpen groeien zonder concessies? Neem contact met ons op.
